INFORMACJA NA TEMAT PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH OSÓB KONTAKTUJĄCYCH SIĘ Z PROENERGIA POPRZEZ CENTRUM TELEFONICZNE, FORMULARZE KONTAKTOWE, POCZTĘ ELEKTRONICZNĄ LUB TRADYCYJNĄ („KLIENCI”)
Dane administratora
Administratorem danych osobowych klientów PROENERGIA jest:
Proenergia spółka z ograniczona odpowiedzialnością
ul. Biedronki 156
01-959 Warszawa
tel. +48 22 208 4085
Inspektor Ochrony Danych
We wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych w PROENERGIA można kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych: iod@proenergia.pro
Cele przetwarzania danych osobowych i podstawa prawna przetwarzania
Dane osobowe klientów PROENERGIA przetwarzane są w celach przygotowania oferty, wyceny, realizacji umowy sprzedaży lub świadczenia usług, marketingu oraz ustalania i dochodzenia ewentualnych roszczeń oraz komunikowania się w innych sprawach na podstawie przepisów art. 6 ust. 1 lit. f ogólnego rozporządzenia o ochronie danych 2016/679 (RODO) lub na podstawie zgody klienta (art. 6 ust. 1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych 2016/679 (RODO)).
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jest jednak niezbędne dla realizacji celu.
Informacje o odbiorcach danych osobowych
Dane osobowe klientów PROENERGIA mogą być przekazywane dostawcom usług technicznych i organizacyjnych, w szczególności usług teleinformatycznych oraz firmom kurierskim i pocztowym.
Okres, przez który dane osobowe będą przechowywane
Dane osobowe klientów PROENERGIA przechowywane są przez okres niezbędny dla realizacji celu.
Prawa przysługujące klientom w związku z przetwarzaniem danych osobowych
Klientom PROENERGIA przysługuje prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych.
Jeżeli przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody klienta, klient ma prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Informacja o prawie wniesienia skargi do organu nadzorczego
Klientom PROENERGIA przysługuje prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
tel. 22 531 03 00
fax. 22 531 03 01
Godziny pracy urzędu: 8.00 – 16.00
Infolinia: 606-950-000
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane osobowe klientów PROENERGIA nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.